Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.
Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.
Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!
Localização:
Mindelo.
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente;
- Gestão de reclamações e garantias;
- Follow-up e fidelização;
- Venda cruzada eoferta de serviços adicionais.
Perfil:
- Habilitações ao nível do 12º ano - curso tecnológico ou via normal
- Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Capacidade de relacionamento interpessoal;
- Elevada capacidade de planeamento, organização e iniciativa;
- Conhecimentos de Office.
Oferecemos:
- Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento;
- Viatura de serviço para usufruto total e plafond de combustível;
- Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal;
- Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.