Somos líderes nacionais em acompanhamento online de treino e nutrição, com uma comunidade de dezenas de milhares de utilizadores ativos em Portugal. A nossa plataforma combina tecnologia de ponta com o rigor científico de uma equipa especializada. Para reforçar o atendimento presencial nas nossas instalações, procuramos candidatos com vocação para o contacto direto com o cliente e paixão pelo bem-estar, com conhecimentos mínimos em treino de musculação e nutrição.
Responsabilidades
Atendimento telefónico e por chat aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre planos de treino e dieta
Apoio na gestão de contas, subscrições e pedidos de alteração de planos
Encaminhamento de questões técnicas e nutricionais para as equipas especializadas
Contribuição ativa para a melhoria contínua dos processos de atendimento
Perfil pretendido:
Experiência mínima de 1 ano em funções de atendimento ao cliente ou callcenter
Excelente capacidade de comunicação oral e escrita em português
Orientação para o cliente e resolução de problemas
Interesse por saúde, fitness ou nutrição (valorizado)
O que oferecemos:
Remuneração competitiva
Integração numa empresa em forte crescimento
Formação inicial completa e acompanhamento contínuo
Acesso gratuito à plataforma de treino e nutrição
Envio de candidatura para o email:
