Estamos a procurar um profissional dinâmico e motivado para integrar a nossa equipa de Front Office como Recepcionista. Neste papel, você será responsável por acolher os nossos hóspedes com qualidade e garantir uma experiência positiva em todo o processo de check-in e check-out.
Experiência e Qualificações
* Experiência mínima de 1 ano em funções de receção hoteleira;
* Fluência em português e inglês (outros idiomas serão valorizados);
* Boa apresentação e postura profissional;
* Capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Espírito de equipa, proatividade e sentido de responsabilidade;
Não é necessário ter experiencia em ferramentas informáticas e softwares de gestão hoteleira pois podemos proporcionar a formação necessária.
Aqui estão as principais responsabilidades do cargo:
Funções Principais
* Receber e acolher os nossos clientes de forma cordial e eficiente;
* Gerir reservas, pedidos e informações sobre serviços do hotel;
* Prestar informações turísticas e recomendações sobre a região;
* Assegurar o cumprimento dos standards de qualidade e hospitalidade do hotel;
* Mantemos registos atualizados e garantir a correta facturação dos serviços prestados;
Os nossos benefícios incluem:
1. Ambiente de trabalho dinâmico e profissional;