Descrição da Função
Estamos a recrutar um Customer Service Representative (Order Entry)- Porto | Híbrido
Função em Resumo
Procuramos um(a) Customer Service Representative OE para garantir o processamento rápido e correto de encomendas, apoiar clientes e assegurar uma experiência de excelência.
O que vais fazer
Processar encomendas (e-mail, telefone, e-channel, EDI); Ajudar clientes em entregas falhadas/urgentes; Registar e atualizar encomendas no SAP; Tratar reclamações e pedidos urgentes; Apoiar equipas internas (Planeamento, Transportes, QRA...); Garantir que toda a documentação está correta para faturação.
O que procuramos
Foco no cliente e boa comunicação; Capacidade de trabalhar sob pressão; Organização, atenção ao detalhe e proatividade; Bons conhecimentos informáticos.
Requisitos
Ensino Secundário completo; Mínimo 1 ano de experiência em Customer Service; Conhecimentos básicos de SAP/ERP e Salesforce (valorizado); Fluência em Espanhol e Português.
O que oferecemos
Salário Base 950 Subsídio de Alimentação 11/day (card) Subsídio de Idioma 100 Formação completa e desenvolvimento contínuo.
ENVIAR CANDIDATURA