Ce que vous recherchez?
Vous cherchez un nouveau défi professionnel ou une opportunité d'évolution dans votre carrière? Cette offre pourrait être celle qui vous convient.
Rôle
Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de Clientèle pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de développer des relations personnalisées avec nos clients, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes.
Compétences requises
* Connaissance du français courant et anglais (minimum B2)
* Compétences natives en français en communication écrite et verbale
* Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE
* Haut niveau de sympathie et d'empathie
* Capacité d'apprentissage rapide
* Expérience en centre d'appels (préférentiel)
Avantages
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation)
* Un billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe)
* Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise
* Opportunités de certifications et de formations continues
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore
Ce que vous ferez
Vos tâches principales seront :
* Établir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients de notre partenaire par téléphone et email
* Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat
* Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin
* Réaliser vos objectifs individuels et d'équipe
Qui sommes-nous ?
Nous sommes une entreprise innovante et dynamique qui cherche des professionnels motivés pour rejoindre son équipe.
Comment postuler ?
Si vous êtes prêt à relever ce défi, envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation. Nous serons ravis de discuter de cette opportunité avec vous.