Procuramos um profissional para exercer o cargo de Assistente de Atendimento, Apoio Técnico em nossa equipe.
Funções:
* Resolver questões técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone por meio do atendimento ao cliente inbound.
* Utilizar ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica para resolver problemas.
* Desenvolver habilidades técnicas de forma contínua.
Requisitos:
* Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal.
* Conhecimentos informáticos básicos (ótica do utilizador).
* Elevado sentido de responsabilidade.
* Capacidade de gestão e adaptação à mudança.
* Resistência ao estresse e à monotonia.
Ofertas:
* Formação remunerada e desenvolvimento profissional.
* Contrato de trabalho estável.
* Vencimento base com vantagens adicionais.
* Prêmio de desempenho para reconhecer a contribuição.
* Bom ambiente de trabalho com possibilidade de evolução.