A AdvanceCare, plataforma especializada na gestão de seguros e planos de saúde, pretende reforçar a sua equipa com novos talentos para integrar uma cultura organizacional dinâmica e inovadora.
Integrado na Direção de Operações na equipa de Inovação e Controlo Operacional, terá como principais responsabilidades:
Assegurar o suporte operacional da área, controlando as tarefas em erro e garantindo a sua resolução;
Reportar e controlar indisponibilidades de sistemas com impacto na Direção;
Monitorizar os pendentes da Direção reportados à Direção de Tecnologias de Informação;
Extrair, preparar e analisar dados de reporting operacional, identificando previsões e tendências de desvio;
Garantir a extração e tratamento de toda a informação de bónus operacionais da Direção, divulgando os resultados da produtividade às equipas operacionais;
Garantir a atualização dos templates de comunicação da área;
Identificar melhorias necessárias, bem como novos estudos para uma gestão mais eficaz da área.
Requisitos:
Licenciatura em área relevante;
Bons conhecimentos em Excel (fator eliminatório)
Preferencialmente com experiência em RIOS e Hyperion
Boas capacidades de análise e sentido crítico
Orientação para o pormenor pensamento analítico
Trabalho de equipa e cooperação
Capacidades demultitasking
Boas capacidades de comunicação
Inglês (preferencial)