Missão e Visão
A nossa missão é garantir a excelência no serviço de distribuição alimentar.
Nossa visão é ser uma referência em logística, oferecendo soluções inovadoras e personalizadas para os nossos clientes.
Funcionalidade do Cargo
O Coordenador FSD será responsável por otimizar os processos operacionais para melhorar a produtividade.
Ele analisará motivos para devoluções e proporá medidas corretivas.
Garantirá o controle das caixas de transporte e realizará inventários mensais.
Cumprirá o Procedimento Operacional de Entrega nas operações com parceiro externo.
Acompanhará processos de avaliação e formação da equipe.
Assegurará a gestão, monitorização e desenvolvimento da equipe.
Gerirá níveis de serviço para garantir a satisfação do cliente.
Conhecerá a localização e o cliente, incluindo as especificidades da descarga.
Alinhará com diferentes stakeholders, nomeadamente stocks, escassez, encomendas.
Gerirá e assegurará a manutenção dos dados dos clientes no sistema informático.
Habilidades e Qualificações
* Formação Académica 12º Ano em Logística ou Transportes;
* Experiência em função de responsabilidade similar na área de distribuição/logística;
* Disponibilidade para horário noturno (21h-06h) entre Segunda a Domingo;
* Bons conhecimentos de MS Office e sistemas internos;
* Conhecimentos de Inglês;
Competências
* Boa capacidade de Liderança;
* Boa capacidade de Resolução de Problemas;
* Planeamento e Organização;
* Intermediário de sucesso do cliente;
* Comunicação e influência;
* Orientação para Resultados;