Descrição do Cargo
O Coordenador de Operações será responsável por garantir que toda a operação decorra de forma eficaz, organizada e com foco na excelência.
* Gerenciar a rotina diária da equipe de tours e experiências;
* Planejar serviços, controlar reservas e escalas;
* Supervisionar equipes de motoristas/guias;
* Gerenciar a frota (viaturas, manutenção, horários, disponibilidade);
* Mantenha comunicação constante com parceiros e fornecedores;
* Resolva imprevistos e melhore processos;
* Apoie a digitalização e uso eficaz de sistemas de gestão (e.g., OTA's, Ventrata);
Competências:
* Gestão de recursos humanos;
* Análise e planejamento estratégico;
* Liderança e supervisão;
* Comunicação eficaz;
* Raciocínio lógico;
Vantagens:
* Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica;
* Ambiente de trabalho inovador e colaborativo;