Objetivo do cargo:
O assistente operacional é responsável por fornecer apoio técnico a clientes em nossas máquinas de rede interna. Sua principal função é identificar e encaminhar os clientes para as máquinas adequadas, além de apoiar os usuários na utilização delas.
Competências Essenciais
* Autonomia e capacidade de tomar decisões rápidas em situações de alta pressão;
* Sensibilidade e paciência ao lidar com clientes ansiosos ou estressados;
* Conhecimento detalhado das máquinas de Multibanco e habilidade em explicá-las de forma clara aos usuários;
* Habilidades comunicativas eficazes para garantir que os usuários estejam satisfeitos com o serviço prestado;
* Disponibilidade flexível para trabalhar em horários variados e realizar turnos alternados.
Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e confortável em lidar com diversas situações, este pode ser o seu próximo desafio profissional!