Bekijk onze klantenservice vacature in Lissabon!
Wat is de rol?
In deze positie werk je als klantenservice medewerker bij een internationale organisatie.
Jouw taken zijn:
* Klantvragen binnen de tijdspanne beantwoorden
* Troubleshooting voor klantvragen uitvoeren
* Mogelijke escalaties identificeren en oplossen
In een dynamische omgeving werkt u samen met andere afdelingen om gerichte oplossingen te bieden aan klanten.
Het Nederlands sprekende team van collega's biedt u ondersteuning bij het klaarmaken van reizigers naar Portugal, evenals mensen met transport- of woonzorgen.
Wat verwachten wij?
We zoeken kandidaten die gemotiveerd zijn om te helpen en problemen op te lossen. Klantgerichtheid en analytische vaardigheden zijn belangrijk in deze functie.
Voor wie is dit job geschikt?
Dit is een fulltime baan, waarin jij bijdraagt aan de realisatie van ons doel: betere service voor onze klanten.
Onderscheidingen & voordelen
Onze onderscheidingen zijn:
* De kans om deel te nemen aan verschillende trainingen en cursussen
* Volledige ondersteuning bij vlucht naar Portugal, accommodatie en zorgverzekering
Ander
We hechten veel waarde aan onze medewerkers en doen ons best om een prettige en inspirerende werkplek te creëren.