Função
Aconselhar tecnicamente os clientes sobre todos os tipos de bicicletas e acessórios, garantindo uma escolha adequada ao nível de cada praticante. Promover e vender soluções para a experiência desejada pelo cliente, incluindo produtos novos, de segunda vida, aluguer, etc.
Oferecer serviços de manutenção, reparação e personalização para prolongar a vida útil dos produtos e garantir uma experiência pós-venda positiva. Garantir a satisfação e a fidelização do cliente, em todos os canais, através de uma relação de proximidade e disponibilidade.
Gerir o stock e a exposição de produtos de ciclismo, garantindo a disponibilidade e a melhor apresentação em loja. Participar ativamente na dinâmica comercial da loja.
Participar na organização de workshops e eventos relacionados com o ciclismo, promovendo a prática e o conhecimento técnico. Contribuir para a melhoria da gama de produtos, recolhendo e transmitindo feedback dos clientes à equipa das marcas.