Descrição da FunçãoEstamos à procura de um Analista de Sistemas / IT Support Specialist que irá desempenhar um papel crucial na gestão e suporte das nossas infraestruturas de TI.
Este profissional será responsável por garantir a operacionalidade contínua e segura dos sistemas, bem como por oferecer suporte técnico aos nossos departamentos.
Principais ResponsabilidadesGestão de Infraestrutura:Monitorizar e administrar redes internas utilizando Ubiquiti UniFi, configurar VPNs, gerir acessos e endereçamento IP.
Administração Cloud:Gerir utilizadores e permissões em ambientes Microsoft 365 e Microsoft Entra (Azure AD).
Suporte a Sistemas de Negócio:Administrar e resolver problemas em softwares de faturação e reservas, e gerir canais de venda como Booking.Com, Expedia e Airbnb.
Manutenção Web & Domínios:Gerir domínios, alojamento dedicado e oferecer suporte técnico à plataforma WordPress.
HelpDesk & Ativos:Prestar suporte técnico, tanto presencial quanto remoto, e gerir o inventário de ativos de TI.
Requisitos TécnicosExperiência sólida em administração de redes Ubiquiti UniFi.
Domínio de Microsoft 365 Admin Center e Microsoft Entra.
Conhecimentos em integração de software de faturação e sistemas POS.
Experiência em gestão de Channel Managers e plataformas de reserva.
Conhecimentos básicos de Python para automação (valorizado).
Noções de cibersegurança e proteção de dados.
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