Vous recherchez un nouveau défi professionnel ?
Nous proposons le poste de chargé de clientèle où vous pourrez mettre vos compétences en communication et votre expérience en centre d'appels à profit.
Description du poste
Nous recherchons une personne forte qui rejoindra notre équipe motivée et dynamique. Vous serez responsable de gérer les requêtes clients du site Expedia.fr et de leur offrir une expérience clientelle exceptionnelle.
Résponsabilités
* Gérer les requêtes clients du site Expedia.fr
* Offrir une expérience clientelle exceptionnelle
* Identifier les problèmes et transférer les requêtes aux départements concernés
* Maintenir une qualité de service à la hauteur des attentes des clients
Compétences nécessaires
* Niveau de français natif et anglais (minimum B2)
* Autorisation de travail pour les citoyens hors UE
* Excellentes compétences en informatique
* Expérience en centre d'appels (préférentiel)
Bénéfices
Nous offrons une opportunité de développement personnel et professionnel ainsi qu'une rémunération attractive.