Werk als klantenservicemedewerker
Ben jij in staat om klanten te helpen met vragen en problemen over een centraal staand apparaat? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
* Hulp verlenen bij eventuele vragen en zorgen over het product
* Klanten informeren en voorlichten over de veiligheid en functies van het apparaat
* Klanten ondersteunen bij vragen over verzending, retournering, betalingstransacties en het ruilbeleid
* Actief deelnemen aan de optimalisatieactiviteiten die bij alle klantenserviceprocessen horen
Wie ben jij?
* Je spreekt vloeiend Nederlands (schriftelijk en mondeling)
* Je hebt een goed begrip van de Engelse taal (minimaal C1-niveau), zowel schriftelijk als mondeling
* Je bent bereid om in het buitenland te werken en een internationale ervaring op te doen
* Je bent in staat om met gevoelige informatie om te gaan
* Je hebt team spirit en uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
* Je hebt ervaring in telefonische klantenservice (bij voorkeur)
Waarom ons kiezen?
* Onze klant biedt een uniek alternatief voor de voorheen beschikbare insulinetoediening methodes
* Je krijgt volledige verhuisondersteuning, waaronder een vlucht naar Portugal en gratis accommodatie
* Je krijgt een zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf
* Je kunt jaarlijks een keer terugkeren naar je thuisland