Descrição da Função
Vem fazer parte da nossa equipa como Supervisor de Call Center! Onde?
Moscavide
Quando?
Entrada Imediata
Tipo de Contrato
Formação Termo Incerto
Salário
1000 7 de Subsídio de Alimentação És apaixonado por liderar equipas e garantir a melhor experiência ao cliente? Então queremos conhecer-te! Estamos à procura de um Supervisor de Call Center motivado, com energia para inspirar, motivar e alcançar resultados extraordinários!
O que vais fazer?
Liderar e orientar a equipa para alcançar as metas com excelência. Monitorizar e analisar interações com clientes, garantindo que a qualidade está sempre em primeiro lugar. Apoiar, motivar e desafiar a equipa para atingir o seu melhor desempenho. Acompanhar resultados, apresentar relatórios de desempenho e sugerir melhorias. Desenvolver e formar a tua equipa, garantindo evolução contínua e satisfação no trabalho. O que procuramos em ti? Experiência prévia em
supervisão em call center
(pelo menos 2 anos). Experiência prévia em call center, de preferência em inbound e outbound. Conhecimentos de ferramentas como excel.
Inglês intermediário
- valorizado espanhol.
O que oferecemos?
Regime híbrido após formação. Horário compreendido entre as
08H- 20H
.
Para além disto, do que poderás tu beneficiar mais no nosso edifício? Ginásio gratuito para os nossos colaboradores Rooftop com acesso a restaurantes e música nos meses de verão Zona de lazer com jogos (matraquilhos incluídos!) Refeitório com valores de refeições acessíveis e espaço de convívio Eventos diversos ao longo de todo o ano, como quizzes, cursos, aulas de grupo, entre outras Interessado em fazer a diferença? Candidata-te já enviando o teu CV e dá o próximo passo na tua carreira! Vem ser parte de uma equipa que não pára de crescer!
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