Objetivo da Função
Como Gestor Operacional do Centro de Contagem e Triagem (CCT) em Lisboa, será responsável por monitorizar o desempenho operacional, assegurar o cumprimento dos níveis de serviço (SLA), acompanhar o operador externo e garantir que todos os processos cumprem os requisitos definidos pela SDR Portugal.
Principais Responsabilidades
* Acompanhar a implementação do CCT com o operador externo.
* Validar os processos operacionais, instalação de equipamentos e integração de sistemas.
* Monitorizar diariamente os KPIs operacionais e a qualidade dos dados reportados.
* Garantir o cumprimento dos SLA definidos pela SDR Portugal.
* Realizar auditorias operacionais e acompanhar planos de ação corretiva.
* Assegurar a integridade dos sacos e a rastreabilidade das embalagens (EAN/tags).
* Produzir relatórios operacionais e financeiros para suporte à gestão.
* Atuar como ponto de contacto entre o operador do CCT e a SDR Portugal.
Perfil Pretendido
* Formação superior em Gestão, Engenharia (preferencial Industrial, Mecânica ou Ambiente), Logística ou áreas similares.
* Experiência mínima de 3 a 5 anos em operações logísticas, industriais, triagem ou controlo operacional.
* Experiência na gestão de contratos com operadores logísticos externos (preferencial).
* Capacidade de análise de dados e domínio de Excel/BI.
* Elevado rigor, autonomia, pensamento crítico e forte orientação para resultados.
* Excelentes competências de comunicação e relacionamento.
* Experiência em controlo e execução de Planos de Manutenção de equipamento.
* Formação em Melhoria Contínua e Certificação ISO 9001 e preferencial).
O que oferecemos
* Participação num projeto nacional estratégico no âmbito da economia circular.
* Função com impacto direto na qualidade e eficiência do sistema de depósito e reembolso.
* Integração numa equipa dinâmica e focada na inovação e sustentabilidade.
* Pacote remuneratório ajustado à experiência demonstrada.
Como candidatar-se
* Os interessados devem enviar o seu CV e Carta de Motivação para com o assunto "Responsável Centro Logístico – Centros de Contagem e Triagem da SDR Portuga (Lisboa)".