Sobre o trabalho Supervisor de Loja & Operações Empresa centenária especializada na produção artesanal, utilizando métodos tradicionais e ingredientes de elevada qualidade, reconhecida internacionalmente. O profissional a admitir será responsável por: Responsabilidades Gerir a operação diária do museu/loja, garantindo o bom funcionamento dos processos; Coordenar a equipa: recrutamento, formação, acompanhamento e distribuição de tarefas; Supervisionar vendas, atendimento ao cliente e experiência do visitante; Controlar stocks, inventário e reposição de produtos; Gerir caixa, faturação e relatórios financeiros.; Gerir KPIs e desempenho da operação; Organizar horários, eventos e reservas; Assegurar a manutenção de equipamentos e cumprimento de planos de conservação; Garantir cumprimento de normas de segurança, saúde e HACCP; Articular com fornecedores e prestadores de serviços; Apoiar a equipa em tarefas operacionais (abertura/fecho, picos de movimento); Recolher feedback dos visitantes e implementar melhorias; Comunicar e assegurar o cumprimento de regras e procedimentos internos. Qualificações Formação na área de Turismo ou outras; Experiência em operações de venda e atendimento ao público; Experiência em acolhimento/receção de visitantes; Experiência em retalho: vendas, reposição e inventário. Excelente oportunidade de desenvolvimento de profissional e retribuição adequada, numa empresa de referência no seu setor. EGOR Recrutamento & Seleção PORTO Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. #J-18808-Ljbffr