Estamos a recrutar umNOC Technicianpara integrar a Área de Supervision & Monitoring, com foco na monitorização e suporte técnico de redes de fibra ótica. Principais ResponsabilidadesSupervisão e monitorização de redes passivas/ativas de fibra ótica.Atendimento e gestão de operadores-cliente e fornecedores técnicos.Operação e análise de sistemas de gestão, supervisão e correlação de incidentes.Apoio à definição e implementação de procedimentos operacionais internos e funcionalidades IT.Produção de indicadores e relatórios operacionais.RequisitosLicenciatura emEngenharia Eletrotécnica ou Telecomunicações .Experiência mínima de5 anos em funções NOC ou suporte técnico especializado .Conhecimentos sólidos em redes passivas/ativas de fibra ótica (FTTH, DKFB).Experiência em gestão de avarias e contacto direto com clientes.Conhecimentos desistemas de inventário de fibra, gestão de tickets e cadastro de fibra ótica .Bons conhecimentos deMS OfficeeInglês .Capacidade de análise, definição de prioridades e tomada de decisão sob pressão.Perfil proativo, innovador e gosto pelo trabalho em equipa.CondiçõesDisponibilidade paraturnos entre as 12h e as 21h .Disponibilidade pararegime de prevenção (21h às 9h), em rotação entre a equipa.Cada domingo trabalhado dá direito afolga compensatória .Remuneração fixa acrescida do valor de prevenção.#J-18808-Ljbffr