Na Direção de Marketing do Banco Credibom, procuramos um Product Manager com paixão pela inovação e foco absoluto na experiência do cliente. Acreditamos que as melhores soluções nascem da escuta ativa e da capacidade de antecipar as necessidades dos nossos clientes — e é exatamente isso que queremos continuar a fazer: desenvolver ofertas financeiras mais relevantes, simples e eficazes.
Há 30 anos em Portugal, com uma posição de liderança, o Banco Credibom integra o Grupo Crédit Agricole. O ambiente dinâmico, colaborativo e orientado para resultados, tem sido reconhecido nos últimos anos com a distinção do Great Place to Work®.
Se tens visão estratégica, espírito de equipa e vontade de fazer a diferença no setor financeiro, este desafio é para ti.
Missão
Desenvolver, gerir e otimizar o portfólio de produtos de crédito ao consumo (crédito clássico e revolving) e seguros, garantindo a sua competitividade, rentabilidade e adequação às necessidades dos clientes nos canais direto e retalho (lar e automóvel).
Descrição da função
* Desenvolver e gerir o ciclo de vida dos produtos de crédito ao consumo e seguros
* Definir e implementar estratégias de pricing, posicionamento e comunicação dos produtos
* Monitorizar a performance dos produtos e propor ações de melhoria contínua
* Identificar oportunidades de inovação e melhoria nos produtos existentes
* Participar na definição e implementação de estratégias de Go to Market
* Coordenar o lançamento de novos produtos e campanhas promocionais, em colaboração com equipas internas e parceiros externos
* Garantir a adequação da oferta de produtos às especificidades dos canais direto (online, telefone) e retalho intermediado (lojas parceiros lar e automóvel)
* Em conjunto com equipas digitais, garantir excelente customer e user experience
* Trabalhar em estreita colaboração com as equipas comerciais e de operações, para garantir a eficácia da distribuição e venda dos produtos
* Realizar estudos de mercado, concorrência e comportamento do consumidor
* Traduzir insights em propostas de valor diferenciadoras
* Assegurar que os produtos cumprem os requisitos legais e regulamentares aplicáveis
* Colaborar com as áreas jurídicas e de Compliance na revisão de documentação contratual e materiais de comunicação
Perfil pretendido
* Formação superior em Gestão, Economia, Marketing ou áreas afins
* Experiência no setor financeiro
* Forte capacidade analítica, orientação para resultados e espírito de inovação
* Excelentes competências de comunicação, negociação e trabalho em equipa
* Bons conhecimentos de inglês
* Facilidade de comunicação e argumentação
* Forte capacidade de planeamento e organização
Consulte a nossa política relativamente ao tratamento de dados pessoais e profissionais aqui.
No Banco Credibom somos inclusivos. Promovemos a igualdade e o respeito pela diversidade, em todas as áreas da empresa, incentivando a tolerância e o bem-estar de todos. Por essa razão, todos os candidatos que participam nos nossos processos de recrutamento são avaliados com base na sua experiência e competências, não sendo considerados critérios que possam criar qualquer tipo de discriminação, como género, idade, raça, religião, entre outros.