Local: Saldanha
Horário: 08h00 – 17h00 (com disponibilidade ao sábado)
Gostas de comunicar em diferentes línguas e procuras uma oportunidade numa equipa internacional?
Estamos a recrutar Operadores(as) de Telemarketing Bilingues para integrar um projeto sólido no setor de apoio ao cliente e comercialização de serviços.
O que vais fazer:
* Atendimento e contacto telefónico em alemão, italiano e português (oral e escrito);
* Esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções adaptadas;
* Registo de interações no sistema e acompanhamento de clientes;
* Colaboração ativa com a equipa para cumprir objetivos.
O que oferecemos:
Vencimento base competitivo;
Subsídio de língua (alemão e italiano);
Formação inicial e contínua;
Ambiente multicultural e dinâmico;
Oportunidades de progressão na empresa.
Perfil que procuramos:
* Fluência oral e escrita em alemão, italiano e português (requisito obrigatório);
* Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e empatia;
* Responsabilidade, organização e gosto pelo contacto com clientes;
* Experiência em call center/telemarketing (valorizada, mas não obrigatória).
A Pluricall irá tratar os dados pessoais que nos fornecer, nomeadamente os que se encontrem contidos em curriculum vitae e/ou carta de apresentação, com a finalidade de gerir a sua candidatura. Os dados pessoais serão conservados por um período máximo de um ano a contar da respetiva submissão, em bolsa de candidaturas, ou, quando integrem um processo efetivo de recrutamento, poderão ser conservados por um período adicional que não ultrapassará seis meses após o encerramento do respetivo processo. Poderemos comunicar os dados a empresas, que tenhamos contratado para prosseguir por nossa conta as finalidades do tratamento acima referidas ou a empresas que se encontrem a gerir processos de recrutamento para colocação na Pluricall.
Tem direito de acesso aos seus dados pessoais e à sua retificação, apagamento, limitação do tratamento e, quando aplicável, portabilidade dos seus dados pessoais, bem como a opor-se ao tratamento de dados pessoais por razões legítimas, e ainda apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo. Pode a qualquer momento retirar o consentimento para o tratamento de dados prestado, porém tal não afetará a licitude do tratamento de dados efetuado enquanto o consentimento se encontrar válido. O Encarregado da Proteção de Dados da Pluricall pode ser contactado através do endereço no nosso site. Ao remeter-nos a sua candidatura, concorda com o tratamento de dados pessoais.
A Pluricall para efeitos de Registo de Processos de Recrutamento e para cumprimento do Artigo 32º do Código do Trabalho (versão 2023), irá manter durante cinco anos o registo dos processos de Recrutamento efetuados.
Tipo de oferta: Período Integral
Experiência:
* Atendimento ao público: 1 ano (Preferencial)