Descrição da Função
Tens aptidão para dar apoio a clientes através do telefone? Tens experiência em gestão de sinistros? A zona de Oeiras é de fácil acesso? Se respondeste de forma afirmativa a tudo, esta oportunidade é para ti!
O que procuramos
- Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade; -
Experiência prévia em danos corporais ou acidentes pessoais
; -
Experiência prévia em
gestão de sinistros
(obrigatório); - Excelente capacidade de
comunicação, empatia e orientação para o cliente;
- Capacidade de resistência ao stress, gestão de prioridades e multitasking; - Excelentes conhecimentos de
inglês
, outras competências linguísticas são valorizadas; -
Disponibilidade Imediata
.
Funções
- Executar atividades de atendimento e informação telefónica; - Gerir dossiers de sinistros, incluindo receção e análise de participações de sinistro, definição e enquadramento de responsabilidade com base nas condições gerais e particulares da apólice; - Encaminhamento clínico e acompanhamento do sinistro; - Assegurar o cumprimento dos os SLAs.
Não existe nenhuma vertente comercial associada.
O que oferecemos
Horário de 2ªf a 6ªf, compreendido entre as 09h e a 18h Miraflores, Oeiras - regime presencial Vencimento Base com intervalo de valores de 1200 a 1400 (mediante experiência comprovada na área) subsídio de alimentação de 9,60 subsídio de transporte de 40. Se ainda tens dúvidas que esta oferta estava à tua espera, candidata-te para podermos detalhar melhor! Até já
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