Funções e Responsabilidades 1. Infraestrutura de Servidores e Rede
* Montagem, instalação e configuração de servidores em bastidor (rack).
* Configuração de sistemas Windows Server e gestão dos respetivos roles (AD DS, DHCP, DNS, etc.).
* Criação, gestão e manutenção de Group Policies (GPOs).
* Criação, administração e suporte de contas de utilizador no Active Directory.
* Planeamento, implementação e gestão de toda a infraestrutura de rede (cabeamento, switches, routers).
* Configuração e manutenção de rede baseada em equipamento Ubiquiti:
* Criação e gestão de VLANs.
* Configuração de DNS, DHCP e regras de firewall.
* Gestão de Access Points e Switches.
* Equipamentos Informáticos
* Aquisição (procurement) de equipamentos informáticos (laptops, desktops, periféricos).
* Instalação e configuração de sistemas operativos.
* Instalação, atualização e manutenção de software essencial (Microsoft Office, aplicações pedagógicas, etc.).
* Preparação e configuração de equipamentos para docentes, alunos e serviços administrativos.
* Suporte Técnico
* Assistência técnica presencial e remota a todos os utilizadores da escola (docentes, alunos, administrativos e direção).
* Diagnóstico e resolução de problemas de rede (Wi-Fi, cablagem, quedas de serviço).
* Resolução de problemas de hardware e software no dia a dia.
* Acompanhamento e gestão de incidentes técnicos.
* Suporte aos Sistemas em Ambiente Escolar
* Suporte e manutenção dos sistemas utilizados no contexto escolar (portais educativos, plataformas de gestão escolar, sistemas de admissão, plataformas de avaliação, LMS, etc.).
* Configuração e integração de sistemas pedagógicos e administrativos.
* Garantir o bom funcionamento de software e equipamentos usados em salas de aula (projetores, computadores, quadros interativos, tablets, etc.).
* Apoio nas necessidades tecnológicas relacionadas com atividades escolares, exames, eventos e formações.
* Administração e Manutenção Contínua
* Monitorização contínua da rede, servidores e serviços críticos.
* Implementação de atualizações e patches de segurança.
* Gestão, verificação e manutenção de backups.
* Documentação técnica de infraestrutura, inventário de equipamentos e procedimentos internos.
* Planeamento e Melhoria
* Avaliação das necessidades tecnológicas da escola e recomendação de melhorias.
* Planeamento de upgrades de infraestrutura e implementação de boas práticas de cibersegurança.
* Coordenação com fornecedores externos e suporte a auditorias ou inspeções relacionadas com TI.
Tipo de oferta: Integral/Full-time