Com localizações privilegiadas na cidade de Lisboa e Porto, o grupo Altis Hotels oferece 6 unidades de excelência que refletem a vibração e autenticidade e arte de bem receber que tanto nos caracteriza:• Altis Grand Hotel (5*) • Altis Avenida Hotel (5*) • Altis Belém Hotel & Spa (5*) • Altis Porto Hotel (5*) • Altis Suites Apartamentos • Altis Prime ApartamentosQueremos atrair os melhores profissionais para colaborarem numa organização como marco no mercado hoteleiro, que trabalha diariamente para atingir a excelência. Estamos a recrutar Recepcionistas de 1a.Âmbito e Objetivo Geral da vaga: Gosto pela área de reservas e atendimento ao público, executa os serviços de reservas individuais para os diferentes restaurantes do Altis Hotels de forma a garantir a prestação de um serviço de excelência e a satisfação dos clientes de acordo com a estratégia da empresa e os procedimentos definidos no Grupo Altis Hotels.Responsabilidades:- Organizar e processar check-ins/check-outs tendo capacidade de adaptação a mudanças/imprevistos; - Assegurar pagamentos e adaptando faturas quando necessário; - Apoio ao cliente em todas as necessidades, dar a conhecer ao cliente todas as informações e características hotel e serviços; - Efetuar/extrair relatórios bem como ser capaz de processar a informação, comunicando-a entre turnos;; - Atendimento telefónico e por escrito; - Criação de reservas sempre que necessário; - Comunicação eficaz entre departamentos e entre colegas de turno, promovendo um excelente espírito de equipa; - Orientação para obtenção de resultados, determinados pela direção do hotel; - Manter uma imagem profissional, limpa e com o uniforme em boas condições.Requisitos: -Experiencia mínima de 2 a 3 anos na função - Bom nível de Inglês - Disponibilidade para trabalhar por turnos (se necessário) - Boa apresentação e gosto de atendimento ao públicoOferecemos: - Boas condições de remuneração e prémio anual - Seguro de saúde - Bom ambiente de trabalhoValorizamos os nossos recursos humanos através do crescimento e reconhecimento dentro da nossa empresa (Gestão de Desempenho, Mobilidade Interna, entre outros);Faça parte da Família Altis, Junte o seu Talento ao nosso!!O e-mail diretamente para o departamento de recursos humanos: