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Assistente de suporte ao cliente

Setúbal
Randstad Portugal
Anunciada dia 1 julho
Descrição

Gostarias de integrar uma multinacional no sector segurador? o nosso cliente pretende admitir, para integração direta assistentes de suporte.

Responsabilidades

Funções indiretas ao Back Office de Assistência ao Segurado;


Atendimentotelefónico ao segurado;


Seguimento de processos de assistência;


Introdução de dados e expedientes em sistema;


Apoio administrativo geral à equipa;


Suporte ao Front Office.

Competências

Boa capacidade de comunicação e empatia;


Organização, atenção ao detalhe e método;


Licenciatura (preferencial);


Domínio de ferramentas Microsoft Office (Excel avançado valorizado);


Facilidade com plataformas e ferramentas digitais;


Capacidade de análise, organização e planeamento;


Boa capacidade derelacionamento interpessoal e trabalho em equipa;


Carta de condução(valorizada);


Discrição esentido de responsabilidade.

Benefícios

Contrato direto com o cliente (estágio profissional (12 meses)

Remuneração:

Salário base:

950,00€ (x12 meses)

Subsídio de alimentação:

12,40€/dia (em cartão)

Horário de trabalho:

35h semanais (7h/dia), de segunda a sexta-feira

horários compreendidos entre as :

8h e as 11h, consoante a área (7h/dia)

Modelo de trabalho presencial

Morada:

Edifício Europa | Av. José Malhoa 16F, 7o, Lisboa

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