Operador de Call Center (M/F)
Local: Lisboa Data: 11/07/2023 Ref: 0000002023
Empresa
A Serlima Target está a recrutar Operadores de Call Center (m/f) para empresa de referência no seu setor, na Zona de Lisboa.
Descrição
• Atendimento telefónico;
• Receção de chamadas de clientes, fornecedores, equipas técnicas e outros;
• Gestão de serviços (Abertura e registo no sistema);
• Realização de orçamentos;
• Realização do seguimento da execução dos serviços;
• Manter uma comunicação clara e efetiva com os clientes, fornecendo atualizações sobre o status dos trabalhos e garantindo sua satisfação;
Requisitos
• Escolaridade minima obrigatória;
• Experiência em atendimento ao cliente, telefónico ou presencial;
• Capacidade de planeamento e organização;
• Capacidade de priorizar tarefas e recursos de forma eficiente;
• Excelente capacidade de comunicação;
• Capacidade de trabalhar com diferentes partes interessadas, incluindo clientes, fornecedores e equipas internas;
• Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas em situações de urgência ou imprevistos;
• Disponivel para realizar vários horários;
• Destreza na utilização de sistemas informáticos;
• Conhecimentos de Inglês;
• Disponibilidade imediata;
Oferta
•Remuneração de acordo com a função e experiência;
•Integração em equipa dinâmica e ambiciosa;
•Possibilidade de desenvolvimento pessoal e profissional.Envia a sua candidatura através do nosso portal de recrutamento link ou através do email: target.centro@serlima.pt