A Experis, empresa de Executive Search & Atração de Talento da ManpowerGroup, encontra-se a recrutar um(a) Concierge Manager para uma organização de referência na área do marketing e gestão de serviços premium.O(a) profissional será responsável por assegurar um serviço exclusivo e personalizado a clientes de elevado perfil, coordenando experiências tailor-made e desenvolvendo parcerias estratégicas no universo do luxo — sempre com o máximo rigor, discrição e excelência.Principais ResponsabilidadesDesenvolver e implementar parcerias comerciais no segmento de luxo (viagens, educação, imobiliário, joalharia, eventos, tecnologia, entre outros).
Angariar e fidelizar clientes com elevado poder aquisitivo, expandindo a rede de contactos da empresa.Criar e coordenar serviços personalizados e experiências exclusivas, garantindo um acompanhamento premium.Assegurar uma gestão de clientes próxima e proativa, antecipando necessidades e apresentando soluções inovadoras.Supervisionar, em articulação com a equipa de marketing, o posicionamento e comunicação do departamento.Definir e acompanhar KPI's, orçamentos e rentabilidade operacional, assegurando a sustentabilidade do negócio.Garantir controlo orçamental e negociação com parceiros, mantendo elevados padrões de qualidade e eficiência.Perfil IdealExperiência sólida na gestão e angariação de clientes no segmento de luxo.Background em gestão de parcerias e marketing.Fluência em Inglês (valorizado o Espanhol).
Capacidade para viajar e acompanhar clientes.Forte rede de contactos e visão estratégica.Excelentes competências de comunicação, organização e atenção ao detalhe.Conhecimento das tendências do mercado de luxo e lifestyle.Perfil proativo, inovador e orientado a resultados.O Que OferecemosIntegração num projeto em crescimento, com posicionamento premium.Oportunidade de atuar num ambiente dinâmico, exigente e internacional.Envolvimento direto com clientes e marcas de topo.Desafios estimulantes e perspetivas de evolução.Se tem experiência no segmento de luxo e gosta de criar experiências memoráveis, desafie-se e envie a sua candidatura.