Trabalhamos com empresas B2B para desenvolver e implementar estruturas de excelência, ao mesmo tempo que transformamos seus departamentos comerciais em motores de crescimento.
Somos uma empresa jovem e ambiciosa, procurando um(a) especialista em negócios estratégicos com pensamento analítico e visão de negócio.
Você será responsável por desenhar e estandardizar processos core do negócio, com foco na aquisição de clientes e entrega de produto ou serviço.
Responsabilidades:
* Análise e planeamento estratégico: Avaliar métricas como LTV, CAC e CLTGP para refinar estratégias de crescimento.
* Desenvolvimento de SOPs e métodos de venda: Criar frameworks e metodologias personalizadas para melhorar a eficiência comercial dos clientes.
* Gestão de relacionamento: Garantir uma comunicação eficaz, contínua e próxima com os clientes, promovendo parcerias duradouras.
* Documentação e reporting: Registrar todas as interações e desenvolver relatórios com insights estratégicos e recomendações de melhoria.
* Colaboração multifuncional: Trabalhar em estreita colaboração com outras equipas para garantir o alinhamento e excelência na entrega dos serviços.
Requisitos:
* Experiência em gestão de clientes: Experiência comprovada na gestão de contas e relacionamento com clientes B2B, idealmente em setores como banca, vendas ou consultoria empresarial.
* Pensamento crítico e analítico: Habilidade para decompor problemas complexos e desenvolver soluções baseadas em dados.
* Planeamento estratégico: Capacidade de definir objetivos de longo prazo, estabelecer metas e delinear planos de ação alinhados com a visão da empresa.
* Inovação e criatividade: Aptidão para propor abordagens inovadoras que agreguem valor e diferenciem os clientes no mercado.
Valorizado:
* Experiência na gestão de clientes B2B e na construção de planos estratégicos.
* Background em consultoria empresarial, growth strategy, operações ou desenvolvimento de produto/serviço.
* Facilidade em lidar com ambientes exigentes e orientados a performance.
O que oferecemos:
* Trabalho remoto 100%: Liberdade para trabalhar de onde quiseres, com flexibilidade para gerir o teu tempo.
* Salário base + comissões: Um plano de compensação atrativo baseado no teu desempenho e impacto nos clientes.
* Bónus semestral: Baseado em métricas pessoais e empresariais.
* Progressão de carreira: Um plano de progressão claro e objetivo, permitindo que estabeleças e superes os teus próprios limites.