O Que Esperamos De VocêEnsino Superior Completo ou cursando em áreas administrativas, Comercial, Engenharia, Arquitetura ou áreas correlatas.Experiência anterior como Vendedor(a) B2 B (conhecimento de produtos será considerado um diferencial).Experiência anterior no sistema SAP, Service Now e Qlik Sense (será considerado um diferencial).Pacote Office intermediárioDisponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados.Orientação para a satisfação do cliente.Habilidade de negociação.Como é o Dia a Dia Gestão da Carteira de Clientes:Trabalhar ativamente a carteira de clientes da loja utilizando canais como telefone, e-mail e Whats App para conhecer seus clientes e construir propostas de acordo com suas necessidades.Fidelizar clientes através de um atendimento diferenciado, identificando e atendendo suas necessidades diárias, semanais e mensais.Potencializar as compras e aumentar o valor médio do carrinho.Atendimento e Negociação:Responder orçamentos e negociar pedidos que chegam por diversos canais (e-mail, telefone, Whats App e atendimentos presenciais) com foco em fechar a venda nas melhores condições para o cliente e para Leroy.Realizar visitas externas aos 20 melhores clientes da carteira, visando entender as demandas in loco e fortalecer o relacionamento.Comunicação e Promoção:Comunicar ofertas específicas para clientes CNPJ, colaborando com os Gerentes Comerciais da loja otimizando os recursos e melhorando a eficácia das campanhas.Atuar como facilitador e motivador nas lojas, liderando temas relacionados a vendas B2 B e CNPJ buscando o engajamento e entendimento de todos sobre o nosso negócio.Participar de reuniões internas (bom dia/boa tarde) para apresentar resultados de ações e vendas.Suporte Interno e Estratégico:Ser o ponto de contato na loja para demandas relacionadas a clientes CNPJ e no uso do portal Leroy Merlin Empresas.Apoiar Vendedores de Projeto em atendimento ao cliente CNPJ, análise de crédito e negociações, buscando maximizar vendas e recorrência.Contribuir para a integração das equipes da loja em torno dos objetivos de vendas B2 B.Pós-Venda e Satisfação do Cliente:Realizar atividades de pós-venda focadas na satisfação do cliente, garantindo que suas necessidades sejam atendidas e resolvidas de forma eficaz para promover a fidelização."Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construçãoDesejamos boa sorte no seu processoNão deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes.Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (Pc D).#Construímos CarreirasHá 27 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das mais importantes redes de varejo, focada em soluções completas para o lar. Colocamos nossos Clientes no centro das decisões e oferecemos uma estratégia omnicanal com mais de 55 Lojas físicas, nos conceitos de grandes superfícies, Express e especializada, e também nas plataformas digitais, como e-commerce, televendas, Whats App e aplicativo.Somos parte grupo ADEO, primeira maior potência do setor de home improvement do mundo, e estamos presentes em 14 estados brasileiros. Seguimos a estratégia global We Make It Positive, com 24 compromissos para sustentabilidade, inovação e desenvolvimento local. As empresas do grupo ADEO são comprometidas com ética, integridade, diversidade e combate à corrupção.A empresa coloca os clientes no centro das decisões e oferece uma estratégia omnicanal com mais de 50 lojas físicas e canais de vendas à distância como site, whatsapp e app.A LEROY MERLIN oferece um milhão de itens em 15 seções para construir, reformar e decorar os lares. Possui marcas exclusivas e oferece experiências únicas com espaços ambientados, o Programa de Fidelidade LEROY MERLIN Com Você, a solução financeira LEROY MERLIN Pay e o Cartão Celebre e o serviço LEROY MERLIN Instala. Nas lojas físicas, oferece estacionamento amplo, corte de madeiras, Fábrica de Cores, Drive-thru, Sistema de lockers e Clique e Retire.Com foco no desenvolvimento de pessoas, a Universidade Corporativa oferece conteúdos para mais de 10 mil colaboradores. Todas as grandes lojas possuem a certificação AQUA de uso sustentável.Aqui, construímos inovação, tecnologia, pessoas e culturas. Crescemos juntos, aprendemos todos os dias, nos movemos rápido para chegarmos mais longe.Ser LEROY MERLIN é ser você mesmo, na sua singularidade, com autonomia e confiança para atuar de forma colaborativa. É partilhar valores e melhores práticas todos os dias, criando um espírito único de iniciativa e realização que permite desenvolver o potencial de todos para construir experiências únicas que fazem a diferença para milhares de Clientes.Seja parte essencial da construção de um futuro melhor para o mundo. Seja LEROY MERLIN #Construimos OFuturoFique à vontade, a casa é sua Show more Show less