Soutien à la clientèle en finances
Description de l'emploi
Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et orientée résultats pour occuper le poste de Soutien à la clientèle en finances.
Références requises
* Qualifications académiques minimales
* Expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (de préférence)
Bénéfices
1. Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
2. Support d’expatriation complet (billet d’avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l’un de nos appartements en colocation)
3. Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe)
4. Assurance Santé dès le premier jour dans l’entreprise
5. Opportunités de certifications et de formations continues
6. Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
7. Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l’entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore
Autres informations
Vous travaillerez dans un environnement en constante évolution, avec des standards de qualité très élevés. Vous aurez la possibilité de contribuer à l’amélioration continue de nos services et de développer vos compétences professionnelles.
Ce dont vous aurez besoin
* Capacité à travailler dans un centre de service à haut volume et à rythme soutenu
* Excellentes compétences en matière de communication et d’argumentation
* Orientalisation client, qualité et résultats
* Capacité d’écoute et de gestion des conflits
* Capacité de gestion de système informatiques basiques orientés à l’utilisateur