Jobbeschrijving
We zoeken een professional om onze klanten te ondersteunen in verschillende situaties.
* Verzorg je de klantentelefoon: antwoord op vragen, beloof overeenkomsten en bedenk creatieve oplossingen voor problemen.
* Maak verbeteringen aan bestaande processen om ervoor te zorgen dat de klant de beste service ontvangt.
Eisen:
* Goed Nederlands (B2 niveau) en Engels (B2 niveau).
* Prioriteit aan prima communicatie, redeneervaardigheden, probleemoplossende vaardigheden en kennis van de richting van het gesprek met de klant.