Overview
Atualmente encontramo-nos à procura de Técnico Microinformático Onsite – Setor Financeiro.
Responsabilidades
* Atendimento e resolução de incidências em postos de trabalho (desktops, laptops, etc.).
* Diagnóstico e suporte a problemas com periféricos como impressoras de rede, impressoras laser e scanners.
* Resolução de incidências de software (sistemas operativos, aplicações corporativas, Office, etc.).
* Gestão de contas de utilizadores no Active Directory (criação, modificação e desativação).
* Suporte a ferramentas privadas e proprietárias do cliente.
* Documentação de procedimentos e soluções aplicadas.
* Colaboração com equipas de suporte remoto e escalonamento de incidentes quando necessário.
Requisitos
* Fluência em português e espanhol (oral e escrito).
* Formação técnica em informática ou áreas relacionadas.
* Experiência anterior em funções de suporte técnico presencial.
* Conhecimento prático em manutenção de hardware e software.
* Experiência com Active Directory.
* Perfil autónomo, organizado e com foco em soluções.
* Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Diferenciais (valorizados)
* Certificações técnicas (Microsoft, ITIL, CompTIA, etc.).
* Experiência com ferramentas de gestão de tickets (ex: ServiceNow, GLPI).
* Noções de redes informáticas.
* Experiência no setor financeiro.
Jornada
Horário: Segunda a sexta-feira.
Local de trabalho
Presencial em Carnaxide - Lisboa.
O que oferecemos
Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional. Retribuição de acordo com a tua experiência e performance. Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social. Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.
A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos, com valores de responsabilidade e compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos, seja qual for a tua idade. Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa Podemos construir juntos o futuro. Falamos?
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Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética.
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