Somos a DIGI Portugal, uma nova Empresa de Telecomunicações no mercado português, que integra o Grupo DIGI, com mais de 30 anos de história, presente em vários países europeus (Roménia, Espanha, Itália, etc).
Procuramos talentos que queiram construir connosco uma história de sucesso em Portugal.
Nesta perspetiva de crescimento pretendemos contratar um Técnico de Backoffice de Cobranças:
Principais Responsabilidades
* Cobrança telefónica;
* Gestão e acompanhamento de contas a receber e clientes em atraso;
* Monitorização de planos de pagamento e acordos com clientes;
* Atualização e manutenção de informação em sistemas internos;
* Suporte administrativo em processos relacionados com dívida;
Habilitações & Experiência Profissional
* Ensino secundário completo (mínimo obrigatório);
* Conhecimentos básicos de processos administrativos;
* Experiência em funções administrativas ou de cobrança (preferencial);
* Experiência na gestão de contas a receber e acompanhamento de clientes em incumprimento;
* Experiência em contacto telefónico;
Competências Transversais
* Capacidade de comunicação, argumentação e negociação;
* Capacidade de análise, organização e gestão de prioridades;
* Forte orientação para o Cliente, para os resultados e para o cumprimento de prazos;
* Atenção ao detalhe e rigor na execução de tarefas;
* Boa comunicação escrita e capacidade de relacionamento;
Competências Liderança
* Proatividade e autonomia;
* Capacidade de trabalhar em equipa e colaborar com diferentes áreas;
Competências Pessoais
* Orientação para resultados e cumprimento de prazos;
Competências Técnicas
* Processos de cobrança e gestão de contas a receber;
Proeficiência Tecnológica
* Domínio das ferramentas informáticas na ótica do utilizador; Word; PowerPoint; Access; com especial enfoque em Excel
Idiomas
* Inglês e Espanhol
Projeto com contratação direta pela DIGI Portugal;
Fazer parte de um projeto disruptivo e altamente motivador!!!
Caso esta função se enquadre no seu plano de carreira e queira fazer parte da história de sucesso que estamos a construir, não deixe de se candidatar. Envie por favor o seu CV para recrutamento@digi.pt, ao qual daremos resposta no prazo máximo de duas semanas caso seja o(a) candidato(a) selecionado(a).
***A Digi Portugal atua de forma ética, pelo que não discrimina com base em critérios de ascendência, idade, sexo, orientação sexual, identidade de género, estado civil, situação familiar, situação económica, instrução, origem ou condição social, património genético, capacidade de trabalho reduzida, deficiência, doença crónica, nacionalidade, origem étnica ou raça, território de origem, língua, religião, convicções políticas ou ideológicas e filiação sindical, pelo que todas as candidaturas serão tratadas de acordo com critérios objetivos de avaliação comportamental e técnica, exclusivamente para identificação do perfil adequado.***