Poste de téléperformance
Nous recherchons un candidat déterminé et communicatif pour rejoindre notre équipe de support à la clientèle. Teleperformance Portugal est une entreprise multiculturelle qui offre des opportunités de carrière exceptionnelles.
Compétences requises
* Qualifications académiques minimales
* Expérience professionnelle en centre de contact dans le secteur bancaire (de préférence)
* Capacité à travailler dans un centre de service à haut volume et à rythme soutenu
Tâches et responsabilités
* Aider les clients de la Banque
* Fournir des informations claires sur les produits et les services
* Gérer les demandes des clients et clarifier leurs doutes
* Adopter une attitude positive vis-à-vis de la marque
* Assurer des interactions et un service à la clientèle de premier ordre
Conditions de travail
* Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d’expatriation complet
* Un billet annuel à destination de votre pays d’origine
* Assurance Santé dès le premier jour
Informations supplémentaires
Vos compétences seront valorisées au sein de notre équipe performante. Vous aurez l'occasion de travailler avec la technologie multicanal la plus avancée pour fournir un support qualité aux services financiers.