Presente no mercado há 30 anos, a FACTIS dedica-se à Prestação de Serviços IT e à representação de Soluções de Software para Gestão e Automação de Serviço IT, sendo parceiro de fabricantes de referência como a HaloITSM, Xurrent, Action1, Lansweeper, TeamViewer, BMC Software, Mailstore, CybeReady, Serverscheck, Nakivo, Microsoft, Fortinet, entre outros.
O fator diferenciador da FACTIS é o seu capital humano aliado à utilização de ferramentas de automação de serviço e às melhores praticas.
A FACTIS é um projeto no qual cada colaborador assume uma identidade própria e se desenvolve continuamente, através de formação, certificação e ambientes de laboratório e teste.
A nossa estratégia de crescimento e desenvolvimento contínuo passa pelo reforço da nossa equipa de Suporte Técnico ao Portfolio de Soluções de Software de Gestão, Automação e Segurança IT.
Procuramos alguém bastante dinâmico, criativo, proactivo, com excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, com experiência, que pretenda evoluir e desenvolver a carreira na área de IT.
Principais Tecnologias e Produtos
Software de Gestão e Automação do Serviço IT: HaloITSM, Xurrent, Action1, Lansweeper, MailStore, TeamViewer, Microsoft Intune, entre outros;
Websites e plataformas de E-commerce: Wordpress, Woocommerce e Shopify;
Microsoft365 –Power Platform: Design e criação de soluções de gestão, colaboração e automação, com base em Sharepoint, Power Apps, Power Automate e Power BI.
Principais Requisitos
Não é requisito ter longa experiência, mas sim possuir as bases, alguma experiência e vontade para evoluir permanentemente.
Os requisitos indicados são preferências mas não mandatórios.
Aceitam-se candidaturas a primeiro emprego de recém graduados.
Formação académica ao nível do ensino superior;
Perfeita compreensão de Inglês escrito e falado;
Preferência porfluência em Espanhol (nativo será mais valia), escrito e falado;
Fundamentos ITIL e software/plataformas de gestão e automação na área de Service Management (ITSM/ITAM);
Estruturas de Base de Dados - MySQL / SQL Server - que permita criar tabelas, desenvolver store procedures, views, etc assim como assegurar as tarefas elementares de administração e manutenção;
Desenvolvimentoem linguagens de programação C#, Java, Javascript, Rubi, Phyton, PHP, CSS e HTML5;
Ferramentas BI/Dashboards/reporting, nomeadamente Power BI, Microsoft Reporting Services e/ou Metabase;
Metodologias degestão e documentação de projetos;
Grande espíritode equipa, elevado sentido de responsabilidade, autonomia, organização, dinamismo e boa capacidade de diálogo;
Carta de condução;
Perfeita compreensão de Inglês escrito e falado;
Disponibilidadepara viagens para fora do país em trabalho e formação/congressos tecnológicos.
Está preocupado(a) por não cumprir todos os requisitos?
Se acha que esta oferta é para si, que encaixa no seu perfil e que pode ser uma boa opção de carreira, não hesite em candidatar-se e falar connosco
As candidaturas com CV detalhado devem ser enviadas para ****** indicando a referência ITSM_DEV******.