Descrição do Cargo
A nossa empresa está à procura de um profissional experiente para exercer as funções de Administrativo de Serviço ao Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de se destacar em uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da nossa organização.
Funções
* Representação da empresa e resolução de dúvidas, reclamações e ocorrências;
* Registo de encomendas, gestão de preçários e emissão de faturas/notas de crédito;
* Controlo de crédito e faturação de serviços extra;
* Agendamento de entregas, recolhas, destruições e controlo de produtos a caducar;
* Tratamento de documentação de transporte, moradas e boletins de devolução;
* Atualização constante de dados, registo de etiquetagem/Kitting e agendamentos de receção;
* Digitalização e organização documental;
* Atendimento e encaminhamento de chamadas (incluindo chamadas nominais);
* Elaboração de relatórios, propostas de melhoria e interação com equipas internas.
Requisitos
* 12ª ano de escolaridade ou formação na área Administrativa (preferencial);
* Preferencialmente com experiência em funções similares;
* Conhecimentos em informática na ótica do utilizador;
* Fluência em Inglês;
* Disponibilidade imediata para inicio de funções.
* Salário mensal bruto: 950€;
* Refeição gratuita no refeitório na empresa;
* Contrato com perspetivas de continuidade;
* Inegração numa empresa líder de mercado;