Pretende-se que o candidato que assuma a responsabilidade por todas as áreas técnicas da empresa que estejam relacionadas com os sistemas de acessibilidade. Deverá ser capaz de não só de resolver os problemas técnicos que se lhe apresentem, como também revelar competências de responsabilidade no sentido de acompanhar a resolução dos problemas, reportar aos clientes, acompanhar os pedidos de peças, etc. O apoio técnico às equipas no terreno será dado quer por via remota (telefone, conferencia, etc.) quer presencialmente sempre que necessário. Deverá, por isso, ter disponibilidade para deslocações em Portugal (Continental e pontualmente Madeira).
As funções acima referidas incluem:
- Apoio técnico às equipas de montagem durante as fases de montagem e colocação em serviços dos equipamentos;
- Apoio técnico aos técnicos de assistência;
- Resolução de avarias;
- Contacto com os fabricantes em busca de apoio técnico;
- Reporte aos clientes, elaboração de relatórios, planeamento de intervenções técnicas;
Perfil:
- Formação em Engenharia eletrotécnica;
- Experiência de pelo menos 3 anos em funções de assistência técnica;
- Experiência em sistemas de elevação é fator fortemente preferencial;
- Capacidade de rapidamente adquirir conhecimentos tecnicos sobre todos os equipamentos que a Liftech comercializa e instala (dentro da área das acessibilidades), dominando sobretudo o sistema elétrico de comando dos equipamentos;
- Experiência na área técnica de resolução de avarias, com capacidade de interpretar manuais e esquemas elétricos, em Português, Inglês e Espanhol;
- Facilidade de comunicação, capacidade de interagir com os técnicos no terreno, com o apoio técnico dos fornecedores (Inglês e Espanhol) e com os clientes;
- Forte sentido de responsabilidade e autonomia;
Tipo de oferta: Integral/Full-time