Empresa de referência pretende integrar um Costumer Service Representative
A empresa onde vai trabalhar
Integre uma empresa de referência no setor dos serviços técnicos e de assistência ao cliente, atualmente em fase de expansão e a iniciar uma nova operação em Lisboa. Trata-se de uma organização orientada para a prestação de apoio técnico ao domicílio e acompanhamento integral de intervenções em equipamentos.
A sua nova função
Este profissional será responsável pelo atendimento telefónico de clientes, assegurando a identificação e validação de dados, o agendamento de visitas técnicas e o acompanhamento do estado das reparações ou substituições. Irá também interagir com as equipas técnicas por meio de sistemas digitais. Integrará uma equipa em crescimento, contribuindo para a consolidação desta nova operação.
O que necessita para ser bem-sucedido
Procuramos um profissional focado no cliente, com excelente capacidade de comunicação, simpatia e atenção ao detalhe. É necessário domínio da língua portuguesa e serão valorizados conhecimentos de inglês. Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente ou contacto direto com o público será considerada uma mais-valia.
O que a empresa lhe pode oferecer
Esta empresa oferece a oportunidade de integrar um projeto em fase de expansão, num ambiente onde o desenvolvimento e o bem-estar das equipas são valorizados.
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.