Estamos a procura de um profissional para exercer o papel de Assistente de Caixa em nossa equipa.
Função
* Receber e acompanhar os clientes num processo de pagamento rápido e fiável, garantindo uma experiência positiva e inesquecível.
* Assegurar a boa gestão da caixa, desde a abertura ao fecho, respeitando todos os procedimentos estabelecidos e otimizando as operações para melhorar a eficiência.
* Melhorar a satisfação dos nossos clientes através da oferta de serviços personalizados e da resolução eficaz de problemas.
* Oferecer aos clientes a experiência de acolhimento que esperam ao entrarem na loja, criando um ambiente agradável e acolhedor.
* Informar os clientes sobre os nossos produtos e serviços de forma clara e profissional, aumentando a visibilidade e a vendabilidade.
* Gerir as trocas, devoluções e dar prioridade a soluções de retoma, reparação ou segunda vida, minimizando perdas e maximizando a satisfação do cliente.
Perfil
* Gosto pelo atendimento e forte sentido cliente, com capacidade de trabalhar em equipa e num ambiente dinâmico.
* Comunicação clara, proatividade e atitude positiva, permitindo uma gestão eficaz de situações e resolução de problemas de forma eficaz.
* Capacidade de aprender e adaptar-se a novas tecnologias e multicanais de comércio, mantendo-se atualizado e competente.
* Gosto por atividade física e/ou desporto, contribuindo para uma saúde e bem-estar óptimos.
Oferecemos
* Formação contínua e apoio para alcançar os melhores resultados, possibilitando o crescimento e desenvolvimento profissional.
* Integração em equipa dinâmica e informal, com oportunidades de colaboração e aprendizagem constante.
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, com acesso a treinamento e formação contínua.
* Cultura centrada no bem-estar dos colaboradores e na satisfação dos clientes, criando um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
* Remuneração fixa + variável, recompensando o desempenho e a contribuição do colaborador.