Divulgação Externa
MISSÃO DA FUNÇÃO
Assegurar a gestão operacional e administrativa dos contratos a sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento dos requisitos contratuais, a satisfação do cliente e a aplicação das políticas da empresa, com foco na eficiência, sustentabilidade e segurança das operações.
PRINCIPAIS TAREFAS E RESPONSABILIDADES
* Gestão dos contratos de limpeza urbana, recolha e transporte de resíduos urbanos afetos à área de negócio
* Gestão de Equipas Internas e Externas alocadas aos contratos, assegurando a correta afetação de meios humanos e materiais;
* Promoção de uma cultura inclusiva, de melhoria contínua e de partilha de melhores práticas
* Controlar indicadores de desempenho (KPIs) e promover melhorias contínuas nos serviços;
* Elaboração e revisão de orçamento anual
* Garantir o cumprimento dos planos de trabalho, bem como a resolução de incidências operacionais;
* Planificação serviços e colmatação de eventuais incidências
* Participar nas propostas comerciais e documentação técnica de suporte
* Fomentar uma cultura de segurança, sustentabilidade e cooperação nas equipas.
PERFIL INDIVIDUAL DE COMPETÊNCIAS
* Responsabilidade
* Motivação
* Organização
* Gestão
* Orientação para resultados e para o cliente
* Forte capacidade de comunicação e relação interpessoal
REQUISITOS MÍNIMOS
* Habilitações: Formação Superior (preferencialmente em Engenharia do Ambiente, Gestão, ou áreas similares);
* Formação especifica/legal: Conhecimentos em legislação ambiental, gestão de resíduos e normas de segurança e sáude no trabalho (preferencial);
* Experiência: Experiência anterior em funções similares (gestão de contratos de recolha de resíduos, limpeza urbana ou serviços ambientais);
* Outros: Conhecimentos em SAP ERP; Conhecimentos avançados em ferramentas Ofice365; Plataformas de monotorização de recolha e registo de incidências;
HORÁRIOS
* Segunda a Sexta das 09H00 às 18H00