Descrição da Função
OPERADOR (SALA DE OPERAÇÕES) Local de Trabalho – Cruz Vermelha Portuguesa, Coordenação Nacional de Emergência (Coimbra) Horário – Tempo Inteiro, horário por turnos (40h) Categoria – Assistente Descrição da Função e Responsabilidades: - Gestão de ocorrências e atividades no âmbito de sala de coordenação, controlo e comunicações; - Receção, encaminhamento e gestão processual de todos os pedidos/ocorrências; - Operacionalização de sistemas de comunicações, baseado em central telefónica, internet e radiocomunicações; - Gerir operações e eventos de Proteção Civil/desastre e integrar Postos de Comando de Teatros de Operações; - Gerir transportes (sociais/doentes urgentes/doentes não urgentes); - Gestão de informação e dados de atividade, com realização de relatórios; - Gestão, organização e monitorização de processos administrativos; - Execução de planos de contingência e exercícios de simulação. Competências: - Titularidade do 12º ano de escolaridade; - Domínio de ferramentas informáticas na ótica do utilizador (Office 365: Word, Excel, Outlook, Forms, Teams); - Capacidade de resposta sob pressão e gestão de crises; - Capacidade de planeamento e organização; - Conhecimento em língua inglesa. Valorizamos: - Experiência em gestão de operações ou eventos de Proteção Civil/desastres, e conhecimento da legislação aplicável; - Experiência na gestão de transportes de doentes (urgentes e não urgentes), e conhecimento da legislação aplicável e plataformas iTeams/CODU e SGTD; - Experiência em softwares de gestão de emergências (ArcGIS, CAD) e monitorização de dados em tempo real; - Experiência no sistema de comunicações SIRESP e/ou comunicações de rádio; - Capacidade de comunicação e relações interpessoais; - Forte capacidade de planeamento, organização e gestão; - Forte sentido de responsabilidade; - Empatia e estabilidade emocional; - Voluntariado; - Experiência na Cruz Vermelha Portuguesa; - Carta condução, com disponibilidade para deslocações. Retribuição – A definir em função da experiência demonstrada. Duração – Sem Termo. Apresentação de Candidaturas: Prazo – 23 de janeiro de 2026 Só serão objeto de análise candidaturas contendo a totalidade dos seguintes documentos: - Curriculum Vitae; - Carta de motivação; - Certificado de habilitações. Data de Incorporação prevista – imediata Aviso Legal: A Cruz Vermelha Portuguesa adotou as melhores práticas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra a perda, eliminação involuntária ou ilícita e alteração indevida, assim como garante que possa exercer os seus direitos de acesso, retificação, oposição, eliminação e portabilidade. Tendo por base o princípio da minimização e da necessidade dos dados, vamos reter os seus dados pessoais apenas pelo período mínimo estritamente necessário ao cumprimento dos objetivos mencionados no número anterior, comprometendo-nos a proceder ao seu apagamento assim que se verifique que tais dados já não sejam necessários. Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão destruídos de forma segura. Para mais informações, por favor consulte a nossa Política de Proteção de Privacidade. A CRUZ VERMELHA PORTUGUESA PROMOVE A IGUALDADE DE OPORTUNIDADES ENTRE HOMENS E MULHERES
Localização
Coimbra, Portugal
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