Se tens experiência naárea de assistência técnica e apoio ao clienteem backoffice.
falas bem inglês, és organizado, gostas de resolver problemas técnicos e tens experiência em sistema informático PHC ou similar, esta oferta é ideal para ti!
Envia a tua candidatura e vem fazer parte de uma empresa em expansão no setor de elevadores na zona de Sintra.
Responsabilidades
Realizar o atendimento ao cliente em backoffice em contexto de assistência técnica e identificação do problema/falha;
Apoiar na resolução do problema ou posterior agendamento de visitas com a equipa técnica;
Marcação e organização logística das equipas técnicas, nomeadamente, as estadias, carros de empresa e transportes;
Registar e lançar documentos no sistema e outras tarefas administrativas.
Qualificações e Benefícios
12o ano de escolaridade no mínimo;
Experiência na área administrativa e apoio ao cliente na área de assistência técnica;
Experiência e conhecimentos de utilização de Microsoft Office;
Experiência e conhecimentos de utilização de PHC (ou sistemas parecidos como Primavera, Sage, etc.;)
Boa capacidade de comunicação, assertividade, escuta ativa e espírito de equipa;
Sentido de responsabilidade e dinamismo na execução das tarefas;
Bons conhecimentos de Inglês e espanhol (Escrito e Falado) para dar apoio a clientes estrangeiros;
Valoriza-se residência no concelho de Sintra/Oeiras;
Disponibilidade imediata ou a curto prazo.
Salário base + 10€ SA em Cartão de refeição;
Contrato de 6 meses renovável diretamente com o nosso cliente.
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