Misión: definir, animar y realizar el seguimiento de la estrategia global de la empresa (comercio, talento, gestión, etc.) en las tiendas de su zona asignada.
Funciones:
Política comercial
Animar el comercio de la zona a través de:
Política comercial: Adaptar y poner en marcha el Plan Comercio y del Plan de Comunicación, adaptado a la zona.
Animar la experiencia de compra cross-canal : Acogida, Venta, Merchandising, Servicio cliente (fidelización).
Animar la imagen moda y cultura PRODUCTO: desarrollar la pasión por la moda y la colección en los colaboradores.
Optimizar continuamente la imagen cliente y la imagen de la marca.
Garantizar la ejemplaridad y la transmisión de la excelencia.
Gestión
Definir, validar y animar la puesta en marcha del presupuesto y objetivos de la zona asignada.
Validar con los Store Managers su presupuesto y la aplicación de sus planes de acción, a fin de garantizar el respeto del presupuesto de la región.
Controlar y animar la cuenta de explotación de su zona con el fin de garantizar el equilibrio económico.
Supervisar y asegurar la adecuación de los recursos y las necesidades de las tiendas, analizando detalladamente los indicadores humanos y económicos con el objetivo de optimizar el resultado de la misma.
Construir la estrategia de desarrollo de su zona proponiendo opciones de mejora.
Garantizar las medidas, normas y procedimientos de seguridad derivadas del Plan de Prevención de riesgos y las fijadas por la empresa, favoreciendo la salud y el bienestar en el trabajo.
Formar, aplicar y hacer respetar los procedimientos relativos a la seguridad de las personas y los bienes y seguir los planes de acción fijados.
Implicar y movilizar a los colaboradores sobre el conjunto de los procesos de lucha contra la DI (pérdida desconocida: interna, externa y administrativa) y seguir los planes de acción correctivos.
Conocer y optimizar su zona, proponiendo acciones de marketing apropiadas e implicándose en el entorno local.
Equipo
Asegurar la correcta selección para las tiendas, dominando el uso de los recursos disponibles, con el fin de que la integración en el puesto sea un éxito.
Asegurar la difusión y la puesta en marcha de la visión de la cultura de la empresa y de los valores hacia los colaboradores.
Determinar, animar y medir regularmente los objetivos colectivos e individuales mediante la realización de los encuentros periódicos (formales e informales) con sus equipos.
Acompañar a su equipo directo en su desarrollo, liderazgo y en su proyecto profesional a través de los Planes de desarrollo/Planes de carrera.