Responsabilidades
* Prestar suporte técnico e comercial aos concessionários, esclarecendo questões relacionadas com peças e acessórios.
* Gerir encomendas de peças dos concessionários, assegurando o processamento correto e atempado dos pedidos.
* Acompanhar os prazos de entrega e resolver eventuais não conformidades.
* Apoiar na gestão de stocks, incluindo análise de necessidades e sugestões de reposição.
* Processar devoluções e reclamações, garantindo o cumprimento das políticas da empresa.
* Elaborar relatórios de atividade e indicadores de desempenho da área das peças dos concessionários.
* Colaborar com os departamentos comercial, técnico e financeiro para otimizar o serviço prestado aos concessionários.
Perfil
* Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano de escolaridade.
* Experiência prévia em funções administrativas e comerciais na área das peças de equipamentos.
* Apetência comercial e de prospeção de negócio.
* Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Orientação para resultados e para o cliente.
* Organização, rigor e capacidade de trabalhar sob pressão.
* Conhecimentos de inglês (obrigatório).
* Bons conhecimentos de informática (Microsoft Office, sistemas de gestão/ERP).
Oferecemos
* Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
* Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal.
* Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
* Boas condições de trabalho e benefícios sociais (Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).