Ter sucesso nesta função passa por ser proativo(a), organizado(a) e atento(a) ao detalhe, garantindo que cada propriedade está em perfeitas condições antes da chegada dos hóspedes. A capacidade de comunicar de forma clara e eficaz, especialmente em inglês, e de lidar com diferentes situações com empatia e profissionalismo será fundamental para proporcionar uma excelente experiência ao cliente.ResponsabilidadesReceção e acolhimento de hóspedes.Realização do check-in, check-out e acompanhamento pós check-out.Verificação pré check-in das propriedades incluindo: Arrumação, limpeza, lavandaria e engomadaria; Estado de funcionamento e conservação dos equipamentos; Reposição e aquisição de consumíveis.Apoio contínuo aos hóspedes durante a estadia.Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade definidos.Qualificações e Requisitos12o ano de escolaridade obrigatória.Conhecimentos de inglês a nível intermédio (falado e escrito).Carta de condução categoria B (obrigatório).Disponibilidade para trabalhar por turnos.Disponibilidade para trabalhar fins de semana e feriados.Boa capacidade de comunicação, especialmente com clientes estrangeiros.Espírito de equipa e sentido de responsabilidade.Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe.Empatia, simpatia e orientação para o cliente.Condições salariaisRetribuição base: 980 euros brutos/mês.Subsídio de férias e natal pago a 100% em duodécimos.Subsídio de alimentação no valor máximo permitido por lei.Subsídio de infância para dependentes até aos 6 anos.#J-18808-Ljbffr