Bekijk de jobomschrijving
Werk met ons als klantenservicemedewerker en verleid jezelf tot een rotsvaste carrière in de voedselbezorgindustrie.
Verantwoordelijkheden:
* Bied klantenondersteuning voor bestuurders, bijrijders, restaurants, eters en koeriers;
* Zorg ervoor dat klanten voldaan zijn en bied creatieve oplossingen voor hun problemen;
* Geef aanbevelingen om te zorgen dat de behoeften van de klanten worden ingespeeld;
Vereisten:
* Een vloeiend niveau Nederlands; B2-niveau Engels; Een goed niveau van het Engels (minimaal B2);
* Ervaring in klantenservice; Uitstekende communicatieve vaardigheden; Goede redeneervaardigheden;
* Probleemoplossende vaardigheden; De capaciteit om de richting van gesprekken met klanten in verschillende situaties te beheren en te sturen;
* De capaciteit om positieve relaties met klanten op te bouwen en onderhouden;
Voordelen:
* Volledige verhuisondersteuning; Vlucht naar Portugal; Gratis accommodatie in een gedeelde appartement; Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa); Zorgverzekering vanaf dag één;
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden; Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
* Gratis medische afspraken op kantoor; Sport- en maatschappelijke activiteiten; Geweldige interne feesten, festivals, workshops;
Klantenservice bij Food Delivery App is meer dan alleen klantenservice. Het is onze missie om de beste service te leveren en de wereld beter te maken, één order tegelijk.
We zijn altijd op zoek naar enthousiaste professionals die graag willen groeien en zich ontwikkelen binnen onze dynamische organisatie. Word jij onze nieuwe collega?
Het bedrijf waarin je werkt heeft geen invloed op jouw salaris of andere arbeidsvoorwaarden!
Ben je klaar om deze uitdaging aan te gaan? Solliciteer direct!