Assistente Operacional
Local: Oeiras
Salário a definir
Requisitos:
- Formação superior ou técnica em áreas como Gestão, Informática, Engenharia ou similares;
- Familiaridade com sistemas ERP ou CRM e experiência com ambientes de TI corporativos;
- Conhecimento de regulamentações legais e normativas aplicáveis (CCP, RGPD, ISO 27001);
- Boa comunicação escrita e verbal para a elaboração e apresentação de relatórios técnicos.
Tarefas:
- Apoiar na elaboração, revisão e atualização de documentos operacionais, técnicos e administrativos;
- Criar e implementar normas e procedimentos operacionais;
- Desenvolver e manter catálogos de serviços, incluindo incidentes e SLAs;
- Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos relacionados com redes, assegurando a sua segurança e eficiência;
- Realizar testes funcionais e técnicos de aplicações;
- Redigir cadernos de encargos para aquisição de bens ou serviços técnicos;
- Desenvolver e implementar processos de compras e contratação pública, garantindo conformidade com o Código dos Contratos Públicos (CCP).