Ce poste vous offre la possibilité de partager votre passion pour les produits de beauté et d'apporter un haut niveau de service aux clients.
En tant que représentant client à la beauté, vous établirez et maintiendrez des relations solides avec nos consommateurs et ferez la promotion des marques du client dans chaque interaction.
Vous serez en charge de fournir des conseils, répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe commerciale pour atteindre les objectifs de vente et contribuer au succès de l'entreprise.
Les personnes qui sont qualifiées pour ce rôle doivent avoir :
* excellentes compétences en communication écrite et verbale
* bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2)
* excellentes compétences en communication et intelligence sociale - empathie, conscience de soi, sensibilité culturelle
* expérience préalable en centre d'appels dans la vente et/ou le service à la clientèle
* aptitude à la résolution de problèmes
* dynamisme et esprit d'équipe
* flexible et capacité d'apprentissage rapide, capable de s'adapter en permanence