.CRM Strategist Team LeaderJuntar-se ao Oney significa embarcar numa grande aventura ao serviço do poder de escolha.
Significa integrar uma equipa de 2.600 colaboradores em toda a Europa em torno de um objetivo comum: transformar o comércio e revolucionar os pagamentos.Significa também ter a liberdade de inventar o seu próprio caminho profissional e a sua forma de trabalhar, de ser criativo e de inovar.
Esta é a nossa filosofia.
Se você também acredita nisso, junte-se a nós.Mais do que um trabalho, uma missão!Estamos à procura de um CRM Strategist Team Leader dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa Oney.Quais as responsabilidades?Coordenar a automatização de processos e criação de campanhas, através da utilização das ferramentas de CRM, Marketing Automation e linguagens de programação; Identificar os KPIs de acompanhamento da carteira, em linha com as fases do ciclo de vida cliente (ativação, utilização, retenção); Estabelecer os objetivos dos KPIs; Monitorizar a evolução dos resultados reais vs resultados esperados; Propor planos de ação para atingimento dos objetivos e melhorias nas estratégias com base na análise dos resultados; Realizar análises ad-hoc sobre a carteira de forma a identificar novos segmentos-alvo, propor campanhas adequadas e medir o respetivo contributo para a atividade; Acompanhar o desempenho da equipa, assegurando a correta execução dos planos de CRM dentro dos timings definidos e o alinhamento com os objetivos da empresa.O que procuramos?Formação Superior em Matemática, Economia, Gestão, Marketing e similares; Experiência em desenho, operacionalização e monitorização de planos de marketing segmentados; Competências sólidas de análise e interpretação de dados, idealmente com conhecimento de SAS Enterprise Guide; Experiência na análise de dados históricos para a definição de estimativas; Orientação paraa eficiência operacional e automatização de processos; Conhecimento delinguagens de programação (SQL, SAS, Python) e/ou experiência anterior de utilização de ferramentas de CRM será valorizado; Domínio da língua inglesa, a língua francesa será um plus; Forte competência em planeamento, gestão de projetos e gestão de prazos; Gosto pelo trabalho em equipa.Espírito crítico e de equipa.O que oferecemos?Uma grande equipa e um excelente ambiente de trabalho!Partilha do sucesso e dos resultados da empresa.Promoção do bem-estar, uma cultura de abertura e de partilha.Condições e benefícios que promovem o engagement e bem-estar: 29 dias de férias ao ano, seguro de saúde alargado à família, atribuição de telemóvel e clube de descontos com parcerias exclusivas para os nossos colaboradores!Investimento na formação e aquisição de competências ao longo do percurso profissional.Se acha que pode fazer a diferença na nossa equipa, submeta a sua candidatura!O Oney é o responsável pela recolha e o tratamento dos seus dados pessoais no âmbito do processo de Talent Aquisition