?? Estamos a recrutar: Administrativo/a de pagamentos e cartões
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Função:
a análise de cartões, atendimento e despistes de fraudes com cartões.
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Principais responsabilidades:
Responder atempadamente aos pedidos de esclarecimento do Cliente.
Efetuar atendimento à Rede de Agências
Efetuar um conjunto de tarefas inerentes a Cartões de Débito e Crédito.
Despiste de Workflow – análise de fraudes com cartões.
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Formação académica:
12o ano ou Licenciatura em Gestão/Finanças/Banca ou similar (preferencial)
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Conhecimentos específicos:
Conhecimentos na área da banca.
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Experiência profissional:
1 ano de experiência na área da banca (preferencial)
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Competências comportamentais:
Iniciativa e proatividade.
Orientação para resultados.
Espírito de equipa.
Adaptação à mudança.
Planificação e organização.
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Competências técnicas:
Conhecimentos em operações bancárias (Cartões, SIBS)
Conhecimentos Cartões, tratamento Fraude com cartões, SIBS.
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Idiomas:
Português, Inglês, Espanhol (preferencial)
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Sistemas informáticos:
Office 365, Excel avançado, Zoom
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Local:
Lisboa
Tipo de contrato: Termo incerto